توصيل سريع في الكويت 🇰🇼
  • تسجيل الدخول
  • الدولة و اللغة
البحث
*** ***
*** ***

الأسئلة المتكررة

يمكنك استخدام غرفة القياس الذكية لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب الذي يلائم شكل جسمك. يمكنك أيضًا التحقق من جدول المقاسات المعروض في صفحة المنتج للتحقق من مقاسك يدويًا.

إختاري المجموعة المناسبة لإحتياجاتك، ثم تحققي من المنتج المفضل.

يمكنك الاستفادة من خصومات رائعة على طلبك باستخدام أكواد الخصم من METRO BRAZIL، كل ما عليك فعله هو لصق الكود الصالح في حقل كود الخصم على صفحة إتمام الطلب.

يمكنك الدفع بالعملة المحلية لبلدك باستخدام أي من طرق الدفع المعتمدة حاليًا. نقبل جميع أنواع بطاقات الدفع والائتمان ، بما في ذلك مدى ، وكي نت ، و STC pay ، و Apple Pay ، و Google Pay ، و PayPal.

الدفع بالتقسيط عبر خدمة تابي أو تمارا مجاناً بدون رسوم إضافية

جميع المعاملات مشفرة وآمنة 100٪.

لا نقدم حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام.

نعم، يمكنك الدفع على 4 أقساط مع تابي أو تمارا.

لا، نحن لا نقدم حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD). ومع ذلك، نقبل جميع أنواع بطاقات الخصم والائتمان، بما في ذلك مدى، KNET، STC Pay، Apple Pay و Google Pay.

يمكنك أيضًا الدفع على 4 أقساط مع تابي أو تمارا.

يمكن للعملاء تغيير/إلغاء العنصر/الطلب عن طريق التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في غضون 6 ساعات من وضع الطلب عبر الإنترنت أو قبل الساعة 03:00 مساءً بتوقيت دبي، 02:00 مساءً بتوقيت مكة المكرمة خلال جميع أيام العمل.

إذا تم شحن الطلب بالفعل، فلا يمكن إجراء تغييرات أو إلغاءات.

تصفح سياسة الاستبدال والاسترجاع اضغط هنا

بعد شحن الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا، رسالة نصية، ورسالة عبر تطبيق WhatsApp تتضمن رقم تتبع الشحنة، مما يتيح لك معرفة موقعها فورًا عبر موقع شركة الشحن.

يتم تحضير الطلبات خلال 24 ساعة من دفع الطلب.

بعد أن يتسلم شركاء الشحن طلبك من مستودعاتنا، يستغرق ذلك من 2 إلى 5 أيام عمل.

19 ريال سعودي مع شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 350 ريال سعودي في السعودية والإمارات والبحرين.

29 ريال سعودي مع شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 ريال سعودي في الكويت، قطر وعُمان.

لجيمع الدول الأخرى يتم عرض تكاليف الشحن، في صفحة الدفع بعد إدخال تفاصيل العنوان.