• تسجيل الدخول
  • إختيار اللغة و العملة
البحث
*** ***
*** ***

المعلومات والتسوق

مترو برازيل هو متجر الكتروني يهدف إلى تعريف العالم بالجمال والأناقة البرازيلية ، ويقدم أرقى المنتجات البرازيلية بالتعاون مع مجموعة من أهم وأشهر العلامات التجارية في البرازيل.

نعم هناك تطبيق رسمي لمترو برازيل على متجر تطبيقات أبل ومتجر غوغل.

حمل التطبيق على: الأيفون والأندرويد .

يمكنك التحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا عبر الدردشة الحية أو الواتس أب أو البريد الإلكتروني في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تواصل معنا

أقامت مترو برازيل شراكات مع العديد من المنظمات لحماية البيئة والحيوان بالإضافة إلى إعادة التدوير لحماية البيئة والحيوانات ، بما في ذلك المنظمة البرازيلية Plante Arvore لحماية وإعادة تشجير غابات الأمازون المطيرة البرازيلية

· عند الشراء من مترو برازيل ، يتم زرع شجرة في غابات الأمازون البرازيلية المطيرة بناءً على كل طلب

لمشاهدة نشاط مترو برازيل مع منظمة Plante Arvore ، انقر هنا.

في مترو برازيل ، نستخدم جميع منتجات التعبئة والتغليف المعاد تدويرها والقابلة لإعادة التدوير.

التسوق من مترو برازيل سهل وبسيط للغاية ، ويمكن إتمام الطلب بخطوات بسيطة كالتالي:

1. اختر تصنيفًا.

2. اختر المنتج مع تخصيصاته وأضفه إلى سلة التسوق.

3. أدخل معلومات التسليم والفواتير.

4. أدخل معلومات الدفع وأكمل الطلب.

ويمكنك الضغط هنا لمشاهدة فيديو تعليمي عن كيفية الطلب بسهولة.

يوجد جدول مفصل لكل منتج يوضح المقاس المناسب لك في صفحة وصف المنتج نفسها.

يمكنك مشاهدةالفيديو التالي لمزيد من المعلومات.

يمكنك النقر هنا لقراءة المزيد عن كيفية اختيار مشد الجسم المثالي.

يمكنك مشاهدة الفيديو التالي لمزيد من المعلومات.

يمكنك الحصول على كود خصم من خلال إحدى الطرق التالية:

- اشترك في قائمتنا البريدية لتكون أول من يتلقى العروض وأكواد الخصم.

- قم بتحميل تطبيق مترو برازيل للحصول على العروض والخصومات أولاً.

- نقدم دائمًا خصومات وأكواد خصم على حساباتنا الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.

يمكنك الاستفادة من الخصومات الرائعة على طلبك باستخدام أكواد خصم مترو برازيل ، كل ما عليك فعله هو لصق الكود الصحيح في حقل كود الخصم في صفحة إكمال الطلب.

ويمكنكالضغط هنا لمشاهدة فيديو تعليمي عن كيفية الطلب بسهولة.

يمكنك الدفع بالعملة المحلية لبلدك باستخدام أي من طرق الدفع المعتمدة حاليًا. نقبل جميع أنواع بطاقات الدفع والائتمان ، بما في ذلك مدى ، وكي نت ، و STC pay ، و Apple Pay ، و Google Pay ، و PayPal.

الدفع بالتقسيط عبر خدمة تابي أو تمارا مجاناً بدون رسوم إضافية

جميع المعاملات مشفرة وآمنة 100٪.

لا نقدم حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام.

نعم، يمكنك الدفع بالتقسيط عبر خدمة تابي أو تمارا مجاناً بدون رسوم إضافية

لا ، خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة. ومع ذلك ، فإننا نقبل جميع أنواع بطاقات الدفع والائتمان ، بما في ذلك مدى ، وكي نت ، و STC pay ، و Apple Pay ، و Google Pay ، و PayPal.

ولكن, يمكنك الدفع بالتقسيط عبر خدمة تابي أو تمارا مجاناً بدون رسوم إضافية

يمكنك الضغط هنا لزيارة مدونتنا وقراءة مقالاتنا الرائعة.

نعم, الأسعار الموضحة في الموقع والتطبيق تشمل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.
يتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية لجميع الطلبات في باقي دول العالم من قبل شركة الشحن عند تسليم الطلب (ملاحظة: تختلف الرسوم حسب نظام كل دولة).

الطلبات والإرجاع

يمكن تعديل الطلب في أقل من 24 ساعة بعد إتمام الطلب وقبل إتمام عملية الشحن ، يجب عليك التواصل معنا لتعديل الطلب.

لا يمكن تعديل الطلب بعد 24 ساعة أو بعد تسليمه لشركة الشحن.

يسعدنا استبدال أو استرداد طلبك إذا كان يطابق الشروط والأحكام الموضحة في سياسة الموقع.

اضغط هنا لعرض سياسة الاستبدال والإرجاع.

لمزيد من المعلومات من فضلك اضغط هنا لعرض سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا.

إذا تم الدفع بواسطة بطاقة ائتمان أو بطاقة بنك، فسيتم إعادة المبلغ إلى نفس البطاقة المستخدمة في الشراء.

الشحن

بعد شحن الطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية ورسالة عبر تطبيق WhatsApp تتضمن رقم تتبع الشحنة ، مما يتيح لك معرفة موقعها على الفور من خلال صفحة حسابك على مترو برازيل.

يمكنك تتبع الشحنة باستخدام رقم الشحنة عبر موقع شركة الشحن أرامكس أو DHL

تستغرق معالجة الطلب 24 ساعة.

بعد أن يتلقى شركاؤنا في الشحن طلبك من مستودعاتنا ، يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يصل الطلب إليك عبر شركائنا اللوجستيين الموثوق بهم مثل Aramex و DHL.

يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل من خلال مراجعة سياسة الشحن صفحة.

معالجة الطلب هي التجميع والتعبئة الآمنة للطلب في مستودعاتنا.

شحن الطلب هو تسليم الطلب لشريك الشحن لدينا بعد أن يكون جاهزًا تمامًا لتسليمه إلى عنوانك.

التوصيل مجاني وسريع في جميع دول الخليج ولبنان والأردن.

بالنسبة للمناطق الأخرى، تظهر تفاصيل تكلفة الشحن عند إدخال عنوانك وقبل إتمام الطلب. يتم احتساب التكلفة وفقًا لعنوانك ومدينتك، ولا تشمل رسوم الشحن أي تكاليف أخرى مثل الجمارك والرسوم.

نعم ، هذا ممكن إذا تم التحقق من عملية الشراء والدفع.

نعم، التوصيل مجاني وسريع في جميع دول الخليج.

يتم شحن جميع الطلبات من مستودعنا في دبي كوميرسيتي، دبي، الإمارات العربية المتحدة

شراكة

هذا رائع! إذا كنت من المشاهير أو مدون الموضة اضغط هنا للتواصل معنا.

لدينا برنامج تسويق بالعمولة ونحن نقبل طلبات الانضمام.

اضغط هنا للانضمام و الحصول على عمولات فورية.